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Q주문주문한 상품은 언제 받을 수 있나요?A
주문 상품의 발송일을 기준으로 2일 이내(국내)에 수령 가능합니다.
당일 오전 11시 30분 이전 결재 완료건에 한하여 당일 오후 일괄 배송해 드립니다.
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Q주문이미 주문했는데 결제 방법을 변경하고 싶습니다.A주문 이후 결제방법 변경은 되지 않습니다.
주문을 취소하시고 다시 주문을 해주세요
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Q주문주문 내역 조회는 어디서 하나요?A
'마이페이지 → 주문/배송조회'에서 하실 수 있습니다.
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Q주문주문한 상품이 품절/절판인 경우 어떻게 환불을 받나요?A
출판유통 현실상 공급사로부터 도서의 유통여부가 실시간으로 정확하게 확인되기 힘든 경우가 있습니다.
주문 후 주문도서 중 품절인 도서가 포함된 경우에는 전화와 SMS문자로 안내해 드리고 있습니다.
주문도서 중 품절된 도서가 있으면 출고 되지 않기때문에 번거로우시겠지만 고객센터(1661-1064) 또는 카카오톡 채널을 통해 품절도서 주문 취소를 부탁드립니다.