교재 QnA
[까만책 (수능기출) > 탐구영역] 2025 마더텅 수능기출문제집 물리학Ⅱ
이일2025.02.13페이지 : 1쇄 수 : 1답변현황 : 답변완료
안녕하세요. 굿노트에서 마더텅 물리학2를 다운받은 학생입니다. 다운로드를 받은 후에 확인을 해보니 해설지는 다운되지 않은 것을 확인하였고 혹시나 오류가 있을까 반복해보았지만 해설지는 다운로드 되지 않은 상태입니다. 환불을 받거나 다른 해결책을 얻고 싶은데, 어떻게 하면 좋을까요? 답변 기다리겠습니다.책 섬택 항목에는 2026 물2도 기재되어 있지도 않네요;;;; 포멧은 2025 믈리2로 달겠습미다....
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답변완료
2025.02.13마더텅
안녕하세요, 이일님
특정 기간에 다운받은 교재에 대해 문제편만 올라는 오류가 있었다고 합니다.
굿노트측에서 다시 다운받을 수 있도록 조치를 취한다고 합니다.
상품을 삭제 후 휴지통 비우기를 하신 다음 구매내역에서 재다운로드를 실행하시면
해설편이 포함된 교재를 다운받으싱 수 있습니다.
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[마더텅 고객센터 만족도 조사 참여 안내]
안녕하세요. 마더텅 출판사입니다.
고객센터를 이용해 주신 고객분들을 대상으로 고객센터 만족도 조사를 진행하고 있습니다.
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https://book.toptutor.co.kr/survey/survey.jsp?id=6
고객님의 소중한 의견은 저희 마더텅 출판사 고객센터 서비스 품질 향상을 위한 자료로만 활용됩니다.
앞으로 더 좋은 교재와 교육서비스로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.
마더텅 출판사 올림.
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