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교재 QnA

[초등·유아 > 국어] 뿌리깊은 초등국어 독해력 1단계(초등1,2학년)

김수연2020.02.20페이지 : 0쇄 수 : 11답변현황 : 답변완료
제가 11번가를 통해 책을 구입했는데 낱장으로 책이 갈라지고 뜯어집니다 그래서 교환을 했는데 교환받은 책도 받은 당일 떨어졌습니다 두어장 떨어지길래 교환받기 귀찮아서 (아이진도가 자꾸 늦어집니다)일단 붙여쓰겠다고 판매자분께 말씀드리고 쓰고있는데 여전히 낱장으로 떨어지네요.. 어휘력은 안그랬는데 독해력은..받은것도 또 그러하니.. 문제있어 보입니다 오탈자외 이런 부분도 개선바랍니다
답변완료
2020.02.21마더텅

안녕하세요. 김수연 님.

마더텅 편집부입니다.

 

두 번이나 교재 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

아무래도 재교환은 무의미한것으로 보입니다.

그렇기에 본사에서 직접 확인한 책을 배송해 드리고자 하오니

책을 받으실 분 성함과 연락처, 주소mothert1004@toptutor.co.kr 마더텅 대표메일로 보내주시면

최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다.

 

다시 한 번 교재 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

앞으로도 저희 마더텅 교재에 많은 관심 부탁드립니다.

고맙습니다.