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교재 QnA

[까만책 (수능기출) > 영어영역 > 영어영역(수능)] 2020 수능대비 마더텅 수능기출문제집 영어 듣기

김다원2020.02.11페이지 : 0쇄 수 : 39답변현황 : 답변완료
12,13회 문제집 큐알코드가 잘못 되어있어 홈페이지로 들어가 다운로드를 해보니 똑같이 동영상의 길이가 3분에서 잘려져 있었습니다. 개선 부탁드립니다. (페이지는 39~44쪽 입니다.)
답변완료
2020.02.11마더텅

안녕하세요, 마더텅 출판사입니다.

교재 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

수능 영어 듣기 12회와 13회의 큐알과 mp3에 관해 문의주셨습니다.

확인해본 결과 12회와 13회의 재생 시간이 각각 약 26분, 25분으로 정상적으로 재생되고 있습니다.

 

핸드폰 기종 마다 큐알을 찍었을 때 재생 시간이 다르게 표시가 될 수는 있으나

3분으로 재생 시간이 나오더라도 이후 계속 재생이 됩니다.

 

혹시 3분 이후로 재생이 아예 되지 않으신다면 사용하고 계신 핸드폰 기종 (예를 들어, 갤럭시s9, 아이폰, LG 등)

을 말씀해주시면 업체에 문의하여 문제를 조속히 해결할 수 있도록 조치하겠습니다.

 

더불어 홈페이지에서 다운 받으셨다고 하신 MP3의 종류가 무엇인지 (원배속, 배속파일, 문항별 분할 파일) 말씀해주시고,

핸드폰으로 다운 받으셨는지 PC로 다운 받으셨는지 말씀해주시면 확인 후 처리하도록 하겠습니다.

 

감사합니다^^