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교재 QnA

[초등·유아 > 국어] 뿌리깊은 초등국어 독해력 어휘편 6단계

권수빈2024.08.06페이지 : 1쇄 수 : 107답변현황 : 답변완료

쇄수 1쇄

제가 오류 신고한건 뿌리깊은 초등국어 독해력 어휘편 6단계 인데 뿌리깊은 초등국어 독해력 6단계 발송됐어요!

서울시 송파구 오금로 32길 5

206동 1002호

01090113721

권수빈

입니다

답변완료
2024.08.07마더텅
안녕하세요. 
마더텅 국어독해팀입니다. :)

교재 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

<뿌리깊은 초등국어 독해력 6단계>를 발송한 이유에 대해 먼저 말씀드리고자 합니다.
조금 더 정확한 설명을 위해 파일을 첨부하였으니 확인 부탁드리겠습니다.

<뿌리깊은 초등국어 독해력 어휘편 6단계>
: 오류 신고해 주신 107페이지에는 ㉡을 묻는 문제가 없습니다. 또한 지문에도 원 기호와 밑줄 등으로 표시된 문장이 없습니다.

 <뿌리깊은 초등국어 독해력 6단계>
: 107페이지에 ㉡을 묻는 문제가 있으며, 지문에도 원 기호와 밑줄 등으로 표시된 문장이 있습니다. 
또한 이전에 이 지문에 ㉡ 기호가 편집 상의 오류로 누락이 된 적이 있습니다.
수정되기 전 교재를 사용하고 계신다면 말씀해 주신 대로  ㉡ 을 묻는 문제는 있지만, 지문에는 ㉡ 표시가 되어 있지 않아 문제 풀이를 할 수 없을 것이라고 생각했습니다.
따라서 <뿌리깊은 초등국어 독해력 6단계>를 발송하였습니다.

하지만, 말씀해 주신 내용을 저희 쪽에서 제대로 파악하지 못한 것 같습니다.
번거로우시겠지만, 어떤 오류인지 파악하여 알맞은 교재를 다시 발송하고 해당 오류를 정확하게 수정하기 위해 사진을 보내 주셨으면 합니다.
사용하고 계신 교재와, 교재의 107페이지 (오류가 있는 페이지)의 사진을 찍어 보내 주시면 됩니다.

사진을 보내 주시면 확인 후 해당 오류에 대해 설명드리고, 교재 재발송하도록 하겠습니다.
마더텅 교재를 사용해 주셔서 감사합니다.

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[마더텅 고객센터 만족도 조사 참여 안내]


안녕하세요. 마더텅 출판사입니다.


고객센터를 이용해 주신 고객분들을 대상으로 고객센터 만족도 조사를 진행하고 있습니다.

아래 링크를 클릭하시면 조사 응답 페이지로 연결됩니다.

 

https://www.toptutor.co.kr/mobile/survey_view.jsp?id=6&

고객님의 소중한 의견은 저희 마더텅 출판사 고객센터 서비스 품질 향상을 위한 자료로만 활용됩니다.


앞으로 더 좋은 교재와 교육서비스로 찾아 뵙겠습니다.

감사합니다.

마더텅 출판사 올림.


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